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PHP小型企业客户关系管理系统

随着时代发展,越来越多的企业意识客户的重要性。尤其是在当下竞争如此激烈,市场瞬息万变的情况下,只有将生产为中心转化为以客户为中心,才能够永远地力与不败之地。客户关系管理能够更好的维护企业和客户之间的关系。能够提高客户的满意度,从而在原有客户的基础上发展更多的客户。这样客户在得到了产品的同时,也实现了自己的最大价值。

PHP小型企业客户关系管理系统实现了系统用户管理,客户信息管理,客户订单管理,客户跟踪管理,信用等级管理,系统管理等功能

客户关系系统登录页面

客户关系系统登录页面

客户信息管理界面

客户信息管理界面

企业的管理人员可以管理客户基本信息,客户的基本信息包括客户的编号,姓名性别类型,身份证,职业,电话地址等内容

客户订单管理界面

客户订单管理界面

管理人员还可以管理客户的订单信息,包括订单的编号,客户姓名,所购买的产品以及订单的总价和送货地址,电话,付款方式等内容。通过这些内容可以查询到客户一些往来的订单信息,从而更好地对客户进行跟踪定位。

客户跟踪管理界面

客户跟踪管理界面

能够和客户建立长期的合作关系,需要对客户进行跟踪。在客户跟踪管理中主要管理客户的编号,姓名,性别,客户类型,跟踪自述,近期交流时间,交谈内容以及交谈的成效。管理人员添加了客户跟踪信息以后,还可对客户的跟踪信息进行查询和管理。

客户信誉等级管理

客户信誉等级管理

通过对客户的基本信息管理,客户的订单管理以及客户的跟踪回访的内容,我们最终确定客户的信用等级。从而根据客户的信用等级来建立更加完善的客户关系。客户等级管理中包括客户编号,姓名,性别,客户类型,信用,等级和备注的内容。

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