随着我国改革开放的到来，我国的经济也在稳步的发展，相对应的人们对智能产品的需要也越来越重要，但是智能产品在使用了一段时间之后肯定会需要进行维修，这个时候就需要到维修店进行维修，但是传统的智能产品维修管理比较落后，没有一套成型的管理系统进行管理。这就需要开发一套智能产品维修服务管理平台，来帮助用户满足所以需求。

本课题是一个基于PHP的管理系统，本智能产品维修服务管理平台是在Windows10系统的环境下，利用PHP和Mysql工具开发的。在智能产品维修服务管理平台中分为管理员和员工2个模块。其中智能产品维修服务管理平台中的管理人员在登陆之后可以管理本系统内的管理员信息，客户信息管理，员工信息管理，公告信息管理，产品类型管理，报修信息管理，维修指派管理，系统设置等功能，员工用户在登录之后可以公告信息，查看和对管理员分配给自己的任务进行管理等一些操作，通过这些操作基本满足智能产品维修服务管理的需求。

维修平台登录界面

维修平台主界面

智能产品维修服务管理平台功能结构图

管理员部分功能介绍

1、管理员信息管理：智能产品维修服务管理平台的管理员登录系统后，可查看并可修改自己的个人信息。

2、员工信息管理：智能产品维修服务管理平台的管理员可以管理系统内的员工信息，对于其错误信息可以进行删除和更新。

3、客户信息管理：管理员可以管理系统中的客户，可添加新的客户信息，对于其错误信息可以进行删除和更新。

4、公告信息管理：管理员可以发布对应的公告信息，对于其错误信息可以进行删除和更新。

 5、产品类型管理：因为智能产品的种类繁多，所以管理员要可以对产品的类型进行管理。

 6、报修管理：管理员对用户的报修信息进行管理，包括添加新的报修和修改报修信息，删除报修信息等功能。

 7、维修指派：管理员可根据具体情况将不同的维修任务指派给不同的员工。 

8、修改密码：管理员登录系统后，可修改自己的登录密码。

员工部分功能介绍

1、查看系统公告，员工用户可以查看管理员人员部分的公告信息。

2、我的维修任务：员工可以查看管理员指派给自己的维修任务，并根据情况对维修任务进行处理。

3、修改密码：员工用户登录后，可以修改登录密码。