管理员：
管理员是整个快件系统中最基础的管理部分。管理员通过此处对系统内容进行管理.管理员管理共分为部门信息维护、员工信息信息维护,公司信息管理,快递人员的快件信息管理,修改用户密码,以及退出本管理系统。
1.  部门信息维护
对快递公司部门进行添加、删除操作。
2.  员工信息管理
员工信息管理部分实现对快递公司员工信息进行登记、修改和删除，并对其选择部门的功能。并且快递公司的业务部下面的员工具有登陆系统使用的权限。
3.  公司信息管理
   维护快递公司信息内容
4. 快件单据列表
   可以对所有的快递人员的单据进行查询，并可以给由于种种原因错误或终止的单据进行作废处理等
5. 快递信息统计
   统计所有的快递人员的快递信息的数量、金额等（包括完成 未完成 终止等）
6.  快递收款统计
   统计所有的快递人员的快递信息的数量、金额等（只有完成的）。
7.  修改密码
   修改管理员的密码信息。

快递员：
快递员部分就是快递登记、快递流程记录、快递确认完成等功能。
1.  快递登记
用户来到快递公司。提交快递信息，快递人员将此信息录入的快递信息管理系统，快递信息由于具备特殊性，快递人员必须核对好数据进行登记，如果有错误，应找到管理人员进行作废操作。
2.  快递件流程跟踪
快递人员根据每个不同的快递单的进展情况，时时将快递流程信息登记到系统中，便于用户到指定的网站上查看自己的快递信息。
3.  快递确认信息
   快递人员将已经进行完成或由于某些特定原因快递信息终止的情况，登记到系统中，便于用户 或管理员核查相关信息。
4. 快递信息查询
   可以查看快递人员自己登记的所有快递信息。
5. 修改密码
   修改当前登陆人员的密码。