项目编号:asp.net1038-酒店客户关系管理系统#毕业设计
运行环境：VS+SQL
开发工具:VS2010及以上版本
数据库:SQL2008及以上版本
使用技术：HTML+JS+HTML
开发语言：C#，框架：asp.net

酒店客户关系管理系统，是一个酒店内部提供信息管理的平台，是完全的，高速的，开放的，其核心思想是提供一个以自然语言为主的用户界面，让用户能够更好的刚加方便快捷的管理甘蔗切种信息的一个渠道和平台。本课题的开发工具可以使用Microsoft Visual Studio 2010，开发语言可以是Microsoft Visual C#.NET等开发语言，后台数据库可采用Microsoft SQL Server 2008。

该系统的基本功能包括用户登录，协议单位管理管理，客户信息管理，会员管理，充值信息管理，积分兑换管理，入住记录管理，报表信息管理，系统用户管理，修改密码等功能。

登录界面

后台界面

本酒店客户关系管理系统主要酒店公司内部提供服务，系统分为酒店高层管理者，客房部经理，大堂经理，大堂前台几部分。

本研究课题重点主要包括了下面几大模块：用户登录，协议单位管理管理，客户信息管理，会员管理，充值信息管理，积分兑换管理，入住记录管理，报表信息管理，系统用户管理，修改密码等功能。这几个模块相互独立又存在着一定的联系，缺一不可。

系统功能结构图

摘 要1
第1章 系统概述5
1.1 研究背景5
1.2 研究的意义5
1.3 主要研究内容6
第2章 系统开发环境7
2.1 ASP.NET概述7
2.2 动态网站技术介绍7
2.3 数据库技术8
第3章 需求分析9
3.1 需求分析9
3.1.1 功能需求9
3.2 可行性分析9
3.2.1 可行性分析9
3.2.2 技术可行性9
3.2.3 运行可行性9
3.2.4 时间可行性10
3.3 系统流程和逻辑10
第4章 系统概要设计14
4.1 概述14
4.2 系统结构14
4.3. 数据库设计15
4.3.1 数据库概念设计15
4.3.3数据库设计表17
第5章 系统详细设计20
5.1登陆模块的实现20
5.2 系统用户管理21
5.3 客户信息管理22
5.4 协议单位信息管理23
5.5入住记录管理23
5.6积分兑换信息管理24
5.7修改密码25
第6章 系统测试26
6.1 酒店客户关系管理系统的测试目的26
6.2 酒店客户关系管理系统的测试方法26
6.3 酒店客户关系管理系统的测试特列26
6.4 酒店客户关系管理系统的系统测试结果27
第7章 总结31
致谢语32
参考文献：33